Audi Service the 110th

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#1
Original: German · machine translated
In my vehicle papers, the trailer loads are not included in paragraphs 28 and 29. However, because I have retrofitted one and now was at the TÜV to register it in the train I got a cancellation because of the missing data in the letter. So I called Audi Customer Service. After 1 mail, 3 faxes and 5 phone calls, I received a call from a customer service representative yesterday evening, about 7 days after the first request for a certificate for the original AHK.
I thought I was in the wrong movie. I mentioned in my letters and phone calls that the TÜV had expired and that the vehicle would not be removed in this way.
He was really teasing me. We have also just been waiting for Mr. Beissel so that we have something to do and it is not his problem that the car does not get a TÜV and and and. I've been bitten with rage in a rag or I'd have been the one who'd have been on the phone to get everything. What's wrong with the service? This is about a DIN A4 sheet and 5 min. He says that chassis change and distance discs must take into account etc. I said I need the approval for a V8 in the original delivery state, the rest is the responsibility of the TÜV examiner.
I don't know. I'll get to know you today. I don't think so. Well, I'm not a Mercedes fan, but the service from them is great in this regard, and especially people are friendly and don't moan at you.

You have to be afraid that if one of Audi handed out the certificate personally, you'll get another banged.

Greeting Carsten
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#2
Hi,
brauchst du eine Fz-Brief Kopie mit den Daten ?
Als ich meine habe eintragen lassen,hatte der TÜV alle Daten da,völlig problemlos !
Gruß Thomas
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#3
Mein TÜV hat das abgelehnt. Ich hab ja 3 um mich rum stehn.
Werd wohl zu nem anderen TÜV gehn und es da gleich mit ner Fahrzeugbriefkopie versuchen. Was mich ärgert ist, dass es hier um ein Dokument geht das man in 5 min aus dem PC lassen kann und per Fax verschicken, wahrscheinlich nur eine DIN A4 Seite.

Carsten
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#4
meiner meinung nach sind da gleich zwei kapazitäten am werk die deutschlands mentalität so unglaublich liebenswert machen:

1.) die sorte denen man eine schriftliche aufforderung mit blümchen für die frau schicken muss mit beigefügtem entschuldigungsschreiben, dass man sie nötigt einfach nur ihre arbeit, für die sie bezahlt werden zu tun.

2.) die sorte, die sich aufgrund der banalität ihrer tätigkeit auf den tag freuen, an dem sie erstaunen und fassungslosigkeit sähen können, für die sie der überbringer von gesetzeswegen sind.

das hauptproblem ist hierbei, dass wir dazu erzogen werden allerhöchstens das zu tun was explizit verlangt wurde anstelle flexibel und selbstbestimmt zu handeln. der spruch: "dazu habe ich keine befugnis" oder "das muss ich erst in erfahrung bringen" kommt dabei der göttlichen gewalt gleich.

mahlzeit

mfg,

flo

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#5
Hi Flo!

Wie recht Du doch hast.
In diesem "unseren" Lande gibt es zuviel Mitbürger mit dieser ach so typischen Loosermentalität.
Es ist zum kotzen!

Einmal tief durchatmen bitte...

Gruß
Robert
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